রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা – আমরা কীভাবে রক্ষা করি

75bd1-এ খেলার অর্থ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী একটি স্পষ্ট, স্বচ্ছ খেলার পরিবেশ গ্রহণ করা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে যা জমা হয় এবং আপনার সমস্ত জয়-আর্থ লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা কীভাবে যোগাযোগ…

নিরাপদ জমা ও উত্তোলনবয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনআপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
75bd1 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা – আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তার যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের টিমের কাছে পৌঁছান। আমরা ইমেল এবং লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ থাকি, সপ্তাহের প্রতিদিন দ্রুত উত্তর সহ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের…

ইমেইল সহায়তা আমাদের আইনি দল ইমেইলে ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, ডেটা অনুরোধ এবং গোপনীয়তা…
লাইভ চ্যাট আমাদের চ্যাট টিম সপ্তাহের সাতদিন চ্যাট উইন্ডোতে উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং নীতি…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করুন এবং সেশন ইতিহাস পর্যালোচনা…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত লেনদেন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা প্রতিটি স্থানান্তর SSL এনক্রিপশন দ্বারা যাচাই করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্টের…

এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার বাস্তব নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ কখনও প্লেইনটেক্সটে সঞ্চিত…

দুই-ফ্যাক্টর সংযোগ

আপনার প্রথম লগইনে এবং বড় অনুরোধে আমরা OTP বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ব্যবহার করি। এটি জাল অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা…

বেনামি লেনদেন

আমরা আপনার পূর্ণ বিবরণ প্রকাশ করি না। শুধুমাত্র সর্বশেষ সংখ্যা এবং লেনদেনের তারিখ আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজারে এগুলি বন্ধ করতে পারেন। আমরা বিজ্ঞাপন বা বাহ্যিক…

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছে দিন' অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পরিচয়…

ছয় মাসের নিষ্ক্রিয়তা

ছয় মাস ধরে কোনো লগইন ছাড়া, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ বলে মনে করি এবং আর সংগ্রহ করি না নতুন তথ্য।…

আইনি প্রশ্নের উত্তর

এটি আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চল এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অনলাইন খেলা কিছু এলাকায় সীমাবদ্ধ। আমরা আপনার যাচাইকরণ বিবরণ দিয়ে সম্মতি পরীক্ষা করি। নিশ্চিত না থাকলে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করুন।

হ্যাঁ। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'আমার ডেটা মুছে দিন' বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ড মুছে দেব।

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি মোবাইল লগইন এবং বাজেট সংরক্ষণকে প্রভাবিত করতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপন বা বাহ্যিক সাইটের জন্য ডেটা বিক্রি করি না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেন রেকর্ড পর্যালোচনা করব এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করব। পরবর্তীতে আপনার অ্যাকাউন্টে ২ এফএ সক্ষম করুন।

ছয় মাস কোনো লগইন ছাড়া, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ বলে মনে করি এবং আর সক্রিয়ভাবে ডেটা সংগ্রহ করি না। লগইন করলে এটি পুনরায় সক্রিয় হয়; নিরাপত্তার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।